말투, 인간관계의 모든 것

사람들에게 당신의 평소 말투는 어떤지 물어본 적이 있는가? 아마 물어보면 생각보다 부정적인 평가에 놀랄 것이다. 생각보다 많은 사람들이 스스로의 말투가 어떤지에 대해 잘 모르고 있다. 나는 당연히 좋은 이미지겠지라고 철썩같이 믿는 사람들도 사실 말투에 문제가 있는 경우가 많다. 또한 평소에 하는 말 역시 마찬가지다. 우리가 살아가는 세상은 관계로 가득한 세상인데, 이 말투와 말은 관계의 세상에서 살아가는 우리에게 가장 필요한 무기다. …...

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