🍀와, 환자경험평가라는 좋은 시스템이 있다는 걸 처음 알았어요! 병원 진료비 심사만 하는 줄 알았는데, 국민들이 수준 높은 의료 서비스를 받게 하려고 의료의 질을 평가하고 특히 환자의 주관적인 경험까지 데이터로 모은다니 정말 든든합니다. 내가 옆 사람에게만 투덜대거나 칭찬했던 경험들이 이제 공식적인 질 평가에 반영된다는 게 놀라워요. 특히 간호사, 의사 영역 질문 문항들을 직접 보니, 정말 환자 입장에서 중요하고 필요한 것들을 묻고 있다는 확신이 들었습니다. 병원을 선택할 때 심평원 홈페이지에서 이 평가 결과를 참고할 수 있다니, 앞으로 병원 가기 전에 꼭 확인해봐야겠어요. 유익한 정보 정말 감사합니다~!!
(✿◡‿◡) 우리나라가 2017년에 이 제도를 도입했지만, 이미 2000년대 이후 미국, 영국 등 선진국에서 시행되었고, WHO나 OECD에서도 환자 중심성을 보건의료 영역의 핵심 요소로 강조한다는 배경 설명을 들으니 환자경험평가의 중요성이 더욱 와닿습니다. 이 평가는 단순히 의료진의 기술을 보는 것이 아니라, 환자를 질병이 있는 고유한 가치가 있는 개인으로 보려는 큰 변화의 흐름 같아요. 의료기관이 환자의 경험이나 만족감을 중시하고, 이것이 공식적인 질 평가에 들어와 정책적 수가에까지 연동된다는 점은 매우 강력한 개선 인센티브가 될 것이 분명합니다. 격년으로 평가를 진행하고 있고, 참여 병원들의 점수가 지속적으로 상승하고 있다는 피드백은 이 제도의 긍정적인 순환 고리를 증명해주는 것 같습니다.
🌺'환자경험평가'를 통해 병원 현장에서 실질적인 변화가 일어나고 있다는 사례들을 들으니 정말 놀랍고 감동적입니다. 단순히 "친절해져라"가 아니라, 회진 시간 알림 서비스를 카톡/문자로 제공하거나, 환자들을 위한 '슬기로운 병원 생활' 콘텐츠를 제작하고, 간호사 대상 맞춤형 응대 매뉴얼을 개발하는 등 기관 차원에서 환자 중심으로 바뀌고 있다는 점이 인상 깊었어요. 특히 5차 평가부터는 등급제를 도입 검토 중이라니, 환자 입장에서는 '믿고 맡길 의료진'을 찾기가 훨씬 수월해질 것 같습니다. 평가 항목에 '정서적 지지'나 '수치심 느끼지 않도록 배려' 같은 섬세한 질문이 포함된 것도 정말 박수 쳐주고 싶어요. 국민이 직접 참여하는 이 평가가 더 나은 의료 환경을 만들 거라는 기대감이 큽니다.
이 방송을 보니 환자 중심의 의료 문화가 얼마나 절실한지 다시 한번 깨닫게 되네요🌈환자 입장에서 회진 시간이 공지되지 않거나 준비한 질문을 다 못하고 의사가 짧게 다녀가는 불편함, 부서 간 소통의 원활함 여부 같은 경험적인 요소들이 공식 평가에 들어왔다는 게 너무 반가워요. 이게 바로 환자 존중의 시작이겠죠. 2017년부터 도입되었고, 이제 5차 평가(2025년)를 진행 중이라는데, 저의 작은 5분짜리 응답이 정책적인 수가 연동이나 의료기관의 질 향상 활동에 큰 영향을 준다고 하니 책임감마저 느껴집니다. '내가 봤던 그거네!' 하면서 저도 앞으로 평가에 꼭 참여해서 신뢰할 수 있는 데이터 구축에 힘을 보태겠습니다. 많은 분들이 대충 하지 말고 성실하게 참여해서 의료 환경을 함께 개선해 나갔으면 좋겠습니다^^
✔영상을 보니 환자경험평가 결과가 곧 병원 선택의 중요한 지표가 될 것 같아요. 기존의 평가가 질병이나 시술 중심이었다면, 이 평가는 환자, 소비자 관점에서 병원의 대인적인 요소와 환경까지 평가한다는 점이 가장 매력적입니다. 특히 5차부터는 등급제를 도입 검토 중이라고 하니, 나중에 심평원 홈페이지에 접속해서 등급을 확인해보면 믿고 맡길 의료진을 찾는 데 큰 도움이 될 것 같아요. 병원들이 평가 결과에 따라 회진 시간 알림 서비스나 환자 중심 콘텐츠 제작 등 자발적인 질 향상 활동을 하고 있다는 사례들을 들으니, 소비자인 환자에게 이보다 더 좋은 정보는 없을 것 같습니다!
맞아요, 저도 병원에 다녀보면 감동받은 경험도 있지만, 말 못 할 불편함이나 아쉬웠던 순간들이 분명히 있었거든요😐이 평가가 그동안 개인적인 경험으로만 치부되었던 것들을 구체적인 데이터로 수집해준다는 점이 정말 좋습니다. 특히 모바일 설문으로 평균 5분 만에 참여할 수 있고, 응답자들이 성실하게 체크해서 몇십만 개의 데이터가 모여 빅데이터로 구축된다는 사실은 그 신뢰도를 충분히 높여줄 것 같아요. 성인 입원 환자분들을 대상으로 퇴원 8주 이내에 표본 추출로 조사한다고 하니, 경험이 생생할 때 정확한 피드백이 가능하겠네요. 저도 혹시 조사 대상이 된다면, 제 경험을 가감 없이 솔직하게 응답해서 의료계 발전에 기여하고 싶습니다.
신경마비? 비슷한 질환으로 혜화동 서울대 병원 방문한적있었는데 예진볼때 레진던트 생각이 나네요 아프다는 나의 말에 밖에서 보이는게 없어서그런지 마치 정신질환인것처럼 그럴리없다는듯 나를 쏘아보던 그 어린놈의 눈빛이. 어디가서 의사생활 잘하고있는지 궁금하네요 다행인건 진료봤던 교수님은 매우 인간적이고 친절하셨던것ㆍ 비교되는 인간의 성숙도였습니다
이번 영상을 통해 환자경험평가의 중요성과 참여 방법을 알게 되었어요. 환자경험평가는 의료진의 소통, 병원 환경, 환자 권리 보장 등 환자의 목소리를 실제 의료 서비스 개선에 반영하는 중요한 과정이라는 것을 깨달았습니다. 앞으로도 환자경험평가에 적극 참여해서 더 나은 의료 환경을 만드는 데 작은 힘이라도 보태고 싶어요. 💕 환자경험평가를 통해 병원의 서비스가 한층 더 좋아지고, 환자 한 사람 한 사람의 목소리가 소중하게 반영될 수 있길 응원할게요! ^^
환자경험평가를 “좋은 병원 찾기”를 넘어 “좋은 의료 만들기”로 확장시켜 주는 장치라는 걸 오늘 확실히 배웠어요. 숫자 지표보다 내 진료 경험이 곧 데이터가 된다는 점이 가장 힘이 됐습니다. 앞으로 진료를 볼 때도 설명의 이해도, 의사·간호사와의 소통, 병동 환경까지 기억해 두었다가 꼭 설문에 참여할게요. 지역·연령·질환별로 세분화된 결과 공개가 더 늘어나면 환자들이 상황에 맞는 병원을 고르기 훨씬 쉬워질 것 같아요. 다음 편에는 고령 환자·소아 보호자·만성질환자처럼 ‘반복 이용자’ 관점의 체크포인트도 다뤄주시면 좋겠습니다. MKTV와 심평원의 알기 쉬운 안내 덕분에 병원 예약 전 1분이 제 치료 여정을 바꾸는 1분이 되었어요. 고맙습니다! 🙏💙
저는 병원을 고를 때 가장 크게 보는 것이 병원 리뷰에 대한 부분입니다. 병원에 대한 평가, 의료진에 대한 평가, 서비스나 태도에 대한 부분 등등...이 부분을 조사 하다보니 시간도 걸리고 은근 스트레스를 받더라구요. 근데 이렇게 객관적이고 공감되는 환자경험병가를 볼 수 있다면 정말 많은 도움이 될것같아 기대가 큽니다. 저도 조만간 큰 병원에서 진료 받을 일이 있는데 저에게도 평가할 기회가 생긴다면 성심성의것 답변하여 다른 분들에게 도움이 되고 싶다는 생각을 하게 되었습니다. 직접 설문에 답변하는 시연을 보니 쉽고 간결하게 되있어서 좋네요~ 언제나 유익한 정보를 알려주셔서 감사 합니다 ^^
저는 평소에 병원 갈때 걱정과 불안이 큰 편이라 병원의 의료 서비스 질이 정말 중요하다고 느끼는데요, 제가 방문한 병원의 의료 서비스가 좋으면 일단 안심이 되더라구요. 그래서 이렇게 직접 병원을 평가할 수 있는 설문은 환자의 입장에서 매우 유용하다고 생각해요. 이런 평가를 통해서 병원도 개선할 수 있고 환자들도 더 나은 의료 서비스를 기대할 수 있을거라고 생각해요. 덕분에 인생 병원을 찾을 수 있을거 같아요! 오늘도 좋은 영상 감사합니다 🥰🥰🥰
진짜 너무 좋은 영상 감사합니다. 아버지가 담도암 4기신데 이번에 응급실 갔다가 너무 많은 사람이 몰려 앉아서 하루종일 치료 받으셨어요.
내일 당장 중한 시술을 받아야 함에도 코로나가 다시 창궐한 이시점에 수많은 사람이 대합실에 몰려 치료하는데 참 너무 속상하더라구요.
사람들이 가벼운 상황은 2차병원을 가야 하는데 신뢰도의 문제인지 다 큰병원만 찾으니 너무 속상하더라구요.
그리고 아무리 유명한 의사더라 하더라도 1분밖에 안보시니 항암이 안되는 상황에 항암을 시키시거나 퇴원하면 안되는 상황에 퇴원시켜 바로 그날 응급실로 모시고 오는 등 아버지를 2번이나 죽을 뻔하셔서 참 너무 감사하고 귀한 영상이라 생각합니다. 널리 널리 이영상이 전해져 환자가 존중받는 병원으로 시스템이 분산되고 변화 되어 갔으면 합니다.
김미경 | 유튜브 
@몽키0209 4
2025년 9월 29일 11:03 오후어느때부턴가 병원이 많이 친절해지고 이용이 편해졌다고 생각했는데 이런 노력이 있었군요. 신정원 팀장님 설명 조곤조곤 잘 하시네요. 전문적인 내용도 잘 설명 해 주시네요. 잘 들었습니다.
@yechild 3
2025년 9월 30일 12:45 오후환자경험 평가를 통해 더 나은 의료서비스가 나온다고 생각합니다 :)
너무 좋은제도이고 널리 알려졌으면 좋겠어요
유익한 인터뷰였습니다 😊
@김춘영-d8m 2
2025년 9월 29일 8:45 오후병원실무를 경험한 분이 이런 평가를 하니
더 신뢰가 가네요.
좋은 정보 감사드려요.
@MKTV 2
2025년 9월 29일 3:32 오후👩🏻🦱 오늘 '미경쌤과 신정원 팀장님의 영상 어떠셨나요?'
정성 댓글 남겨주신 20명에게
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💡 환자경험평가는 병원을 이용한 환자분들의 경험을 조사하여 더 나은 병원 의료서비스를 만들기 위해 시행하는 제도입니다.
입원 중 경험한 의료진의 설명에서 병원환경까지 환자의 시선으로 병원의 의료서비스를 평가합니다!
✔ 조사기간 : 2025년 8월~12월, 약 5개월
✔ 조사대상 : 만 19세 이상 성인
✔ 조사방법 : 카카오톡 또는 문자를 통한 모바일웹 설문조사
여러분의 소중한 참여가 건강한 의료문화를 만듭니다.
환자경험평가 참여 옳소, 의료서비스 좋아져서 굿!
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0:00 좋은 병원 찾는 법
1:54 환자경험평가는 무엇인가요?
5:15 환자경험평가는 다른 평가와 어떤 점이 다를까?
8:12 환자경험평가 실전 맛보기
13:57 평가 결과 확인은 여기서!
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김미경TV MKTV의 출연자는 카톡/텔레그램/밴드/주식방 등을 통한 투자 권유를 하지 않습니다.
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@김혜지H 2
2025년 9월 29일 7:32 오후감사해요💕💕
@Redic1224 1
2025년 10월 10일 10:47 오후🍀와, 환자경험평가라는 좋은 시스템이 있다는 걸 처음 알았어요! 병원 진료비 심사만 하는 줄 알았는데, 국민들이 수준 높은 의료 서비스를 받게 하려고 의료의 질을 평가하고 특히 환자의 주관적인 경험까지 데이터로 모은다니 정말 든든합니다. 내가 옆 사람에게만 투덜대거나 칭찬했던 경험들이 이제 공식적인 질 평가에 반영된다는 게 놀라워요. 특히 간호사, 의사 영역 질문 문항들을 직접 보니, 정말 환자 입장에서 중요하고 필요한 것들을 묻고 있다는 확신이 들었습니다. 병원을 선택할 때 심평원 홈페이지에서 이 평가 결과를 참고할 수 있다니, 앞으로 병원 가기 전에 꼭 확인해봐야겠어요. 유익한 정보 정말 감사합니다~!!
@통영토박이굴양식장 1
2025년 9월 29일 7:37 오후일단 나 드디어 3등~~~했어용
강의를 듣고. 저는 지방이라서. 정말 좋은 정보인듯해요 지방은 큰병이 생겼을때. 서울로 가게 되는데 병원을 선택하기가 쉽지 않은부분이 있는데요. 이렇게. 좋은정보로 병원 선택이 많은 도움이 될것 같아요~~완죤 🎉🎉
@LUCKSTAR0894 1
2025년 10월 10일 10:49 오후(✿◡‿◡) 우리나라가 2017년에 이 제도를 도입했지만, 이미 2000년대 이후 미국, 영국 등 선진국에서 시행되었고, WHO나 OECD에서도 환자 중심성을 보건의료 영역의 핵심 요소로 강조한다는 배경 설명을 들으니 환자경험평가의 중요성이 더욱 와닿습니다. 이 평가는 단순히 의료진의 기술을 보는 것이 아니라, 환자를 질병이 있는 고유한 가치가 있는 개인으로 보려는 큰 변화의 흐름 같아요. 의료기관이 환자의 경험이나 만족감을 중시하고, 이것이 공식적인 질 평가에 들어와 정책적 수가에까지 연동된다는 점은 매우 강력한 개선 인센티브가 될 것이 분명합니다. 격년으로 평가를 진행하고 있고, 참여 병원들의 점수가 지속적으로 상승하고 있다는 피드백은 이 제도의 긍정적인 순환 고리를 증명해주는 것 같습니다.
@Devikins2023 1
2025년 10월 10일 10:48 오후🌺'환자경험평가'를 통해 병원 현장에서 실질적인 변화가 일어나고 있다는 사례들을 들으니 정말 놀랍고 감동적입니다. 단순히 "친절해져라"가 아니라, 회진 시간 알림 서비스를 카톡/문자로 제공하거나, 환자들을 위한 '슬기로운 병원 생활' 콘텐츠를 제작하고, 간호사 대상 맞춤형 응대 매뉴얼을 개발하는 등 기관 차원에서 환자 중심으로 바뀌고 있다는 점이 인상 깊었어요. 특히 5차 평가부터는 등급제를 도입 검토 중이라니, 환자 입장에서는 '믿고 맡길 의료진'을 찾기가 훨씬 수월해질 것 같습니다. 평가 항목에 '정서적 지지'나 '수치심 느끼지 않도록 배려' 같은 섬세한 질문이 포함된 것도 정말 박수 쳐주고 싶어요. 국민이 직접 참여하는 이 평가가 더 나은 의료 환경을 만들 거라는 기대감이 큽니다.
@sorrjj 1
2025년 9월 30일 4:07 오후환자경험평가를 통해 보다 높은 질의 서비스를 받을 수 있게 되면 좋겠네요. 많은 분들이 혜택을 받는 서비스로 거듭나길 응원합니다.
@Sigma79001 1
2025년 10월 10일 10:48 오후이 방송을 보니 환자 중심의 의료 문화가 얼마나 절실한지 다시 한번 깨닫게 되네요🌈환자 입장에서 회진 시간이 공지되지 않거나 준비한 질문을 다 못하고 의사가 짧게 다녀가는 불편함, 부서 간 소통의 원활함 여부 같은 경험적인 요소들이 공식 평가에 들어왔다는 게 너무 반가워요. 이게 바로 환자 존중의 시작이겠죠. 2017년부터 도입되었고, 이제 5차 평가(2025년)를 진행 중이라는데, 저의 작은 5분짜리 응답이 정책적인 수가 연동이나 의료기관의 질 향상 활동에 큰 영향을 준다고 하니 책임감마저 느껴집니다. '내가 봤던 그거네!' 하면서 저도 앞으로 평가에 꼭 참여해서 신뢰할 수 있는 데이터 구축에 힘을 보태겠습니다. 많은 분들이 대충 하지 말고 성실하게 참여해서 의료 환경을 함께 개선해 나갔으면 좋겠습니다^^
@WISHDOL777 1
2025년 10월 10일 10:50 오후✔영상을 보니 환자경험평가 결과가 곧 병원 선택의 중요한 지표가 될 것 같아요. 기존의 평가가 질병이나 시술 중심이었다면, 이 평가는 환자, 소비자 관점에서 병원의 대인적인 요소와 환경까지 평가한다는 점이 가장 매력적입니다. 특히 5차부터는 등급제를 도입 검토 중이라고 하니, 나중에 심평원 홈페이지에 접속해서 등급을 확인해보면 믿고 맡길 의료진을 찾는 데 큰 도움이 될 것 같아요. 병원들이 평가 결과에 따라 회진 시간 알림 서비스나 환자 중심 콘텐츠 제작 등 자발적인 질 향상 활동을 하고 있다는 사례들을 들으니, 소비자인 환자에게 이보다 더 좋은 정보는 없을 것 같습니다!
@TI_POWER 1
2025년 10월 10일 10:49 오후맞아요, 저도 병원에 다녀보면 감동받은 경험도 있지만, 말 못 할 불편함이나 아쉬웠던 순간들이 분명히 있었거든요😐이 평가가 그동안 개인적인 경험으로만 치부되었던 것들을 구체적인 데이터로 수집해준다는 점이 정말 좋습니다. 특히 모바일 설문으로 평균 5분 만에 참여할 수 있고, 응답자들이 성실하게 체크해서 몇십만 개의 데이터가 모여 빅데이터로 구축된다는 사실은 그 신뢰도를 충분히 높여줄 것 같아요. 성인 입원 환자분들을 대상으로 퇴원 8주 이내에 표본 추출로 조사한다고 하니, 경험이 생생할 때 정확한 피드백이 가능하겠네요. 저도 혹시 조사 대상이 된다면, 제 경험을 가감 없이 솔직하게 응답해서 의료계 발전에 기여하고 싶습니다.
@서경훈-t3v 1
2025년 9월 29일 7:41 오후좋은 병원을 찾는 방법을 확인할 수 있어 의미있게 다가왔습니다!
@승리하다-v7l 1
2025년 10월 5일 3:16 오후신경마비? 비슷한 질환으로 혜화동 서울대 병원 방문한적있었는데 예진볼때 레진던트 생각이 나네요
아프다는 나의 말에 밖에서 보이는게 없어서그런지 마치 정신질환인것처럼 그럴리없다는듯 나를 쏘아보던 그 어린놈의 눈빛이.
어디가서 의사생활 잘하고있는지 궁금하네요
다행인건 진료봤던 교수님은 매우 인간적이고 친절하셨던것ㆍ
비교되는 인간의 성숙도였습니다
@sunwookwak 1
2025년 10월 10일 8:19 오후이번 영상을 통해 환자경험평가의 중요성과 참여 방법을 알게 되었어요. 환자경험평가는 의료진의 소통, 병원 환경, 환자 권리 보장 등 환자의 목소리를 실제 의료 서비스 개선에 반영하는 중요한 과정이라는 것을 깨달았습니다. 앞으로도 환자경험평가에 적극 참여해서 더 나은 의료 환경을 만드는 데 작은 힘이라도 보태고 싶어요. 💕 환자경험평가를 통해 병원의 서비스가 한층 더 좋아지고, 환자 한 사람 한 사람의 목소리가 소중하게 반영될 수 있길 응원할게요! ^^
@tv투데이
2025년 9월 30일 11:03 오전MKTV 항상 잘보고 있습니다^^
강의하는 아이둘엄마인데 아이들 병원선택할때 많은 도움될것같아요 뒤에서 힘써주고계셨네요 심평원, MKTV관계자분들 감사합니다 😊
@metalee2
2025년 9월 29일 9:09 오후좋은 정보 강의 감사합니다
강의를 통해 많은 사람들이 참여해서
좀더 좋은 의료진 혜택을 받을수 있길바립니다
신정원 멋지다~
@김순동-e2y
2025년 9월 29일 8:44 오후병원을 선택할 때 많은 도움이 될것 같습니다
@fengzishen4492
2025년 9월 30일 5:37 오전감사합니다❤
@wan1207
2025년 10월 10일 5:15 오후환자경험평가를 “좋은 병원 찾기”를 넘어 “좋은 의료 만들기”로 확장시켜 주는 장치라는 걸 오늘 확실히 배웠어요. 숫자 지표보다 내 진료 경험이 곧 데이터가 된다는 점이 가장 힘이 됐습니다. 앞으로 진료를 볼 때도 설명의 이해도, 의사·간호사와의 소통, 병동 환경까지 기억해 두었다가 꼭 설문에 참여할게요. 지역·연령·질환별로 세분화된 결과 공개가 더 늘어나면 환자들이 상황에 맞는 병원을 고르기 훨씬 쉬워질 것 같아요. 다음 편에는 고령 환자·소아 보호자·만성질환자처럼 ‘반복 이용자’ 관점의 체크포인트도 다뤄주시면 좋겠습니다. MKTV와 심평원의 알기 쉬운 안내 덕분에 병원 예약 전 1분이 제 치료 여정을 바꾸는 1분이 되었어요. 고맙습니다! 🙏💙
@최소영-d7e
2025년 10월 4일 3:58 오후아ᆢ친구가 유방암인데 주사약을 설명하면서 본인이 맞고싶은것으로 맞게하고 맞기싫으면 다른데체치료와 다양한치료를 알게 해주는것 ㆍ친구들에게 병원에서 해준것을 설명들었어요 ᆢ궁금한게 없도록 충분한 설명을 해주는것같습니다
@choiyoojinn
2025년 10월 10일 3:03 오후대학병원 근무하고 있어요.. 저희병원이 전국 환자경험평가 1위 했습니다..ㅋㅋ 그 1위를 위해서 전 직원이 얼마나 노력했는지 모릅니다ㅠ 오버타임 불사하고 환자보호자들 갑질에도 굽신거렸습니다…
그치만 그럼에도불구하고 병원 직원 입장에서도 환자경험평가 필요하다고 생각합니다. 질좋은 의료서비스. 내가 제공할 때는 힘들긴 하지만 내가, 내 가족이 받을 때가 더 많을 테니깐요. 좋은병원 찾는방법 너무 감사합니다❤🎉
@잎새-v2e
2025년 10월 10일 4:48 오전환자경험평가가 이렇게 구체적으로 의료서비스 개선에 활용되는 줄 몰랐어요.
영상 덕분에 제 경험도 반영될 수 있다는 걸 알게 돼서 뿌듯하고 참여하고 싶은 마음이 커집니다.
@bf3tf6sx7h
2025년 10월 10일 8:34 오후병원 예약 전 1분만 체크하니 정말 최고네요 ㅠ.ㅠ
믿고 맡길 의료진을 찾아 나서는 과정 또한
매우 흥미진진해서 대단히 만족스럽습니다
나날히 번창하시기를 소원합니다 ♥
@MKTV
2025년 10월 13일 4:17 오후🥳 💙안녕하세요 김미경TV 구독자 여러분~~
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@이영옥-g1f
2025년 9월 29일 9:38 오후종합병원 선택할 때 큰 도움이 되겠네요. 좋은 정보 감사합니다^^
@cj5tm2pc7m
2025년 10월 9일 10:31 오전환자경험평가는 병원을 이용한 환자분들의 경험을 조사하여 더 나은 병원 의료서비스를 만들기 위해 시행하는 제도에
대해 자세히 알아갈 수 있는 컨텐츠라 엄청 유익합니다
시청하면 할수록 그 가치가 무궁무진하니 언제나 꽃길만
걷기를 염원하니 항상 화이팅입니다
오늘도 감사합니다
@realpunica
2025년 10월 10일 9:36 오전좋은 병원 찾는 법 정말 유익해서 기억에 남아요 보면서 더 관심이 생기는 것 같고 더 알아가고 싶네요 좋은 정보 전해주셔서 감사드려요 앞으로도 자주 방문해서 여러 이야기 알아가고 싶어요!
@sent28
2025년 9월 30일 12:24 오후저는 병원을 고를 때 가장 크게 보는 것이 병원 리뷰에 대한 부분입니다. 병원에 대한 평가, 의료진에 대한 평가, 서비스나 태도에 대한 부분 등등...이 부분을 조사 하다보니 시간도 걸리고 은근 스트레스를 받더라구요. 근데 이렇게 객관적이고 공감되는 환자경험병가를 볼 수 있다면 정말 많은 도움이 될것같아 기대가 큽니다. 저도 조만간 큰 병원에서 진료 받을 일이 있는데 저에게도 평가할 기회가 생긴다면 성심성의것 답변하여 다른 분들에게 도움이 되고 싶다는 생각을 하게 되었습니다. 직접 설문에 답변하는 시연을 보니 쉽고 간결하게 되있어서 좋네요~ 언제나 유익한 정보를 알려주셔서 감사 합니다 ^^
@진희한-n9m
2025년 9월 29일 9:13 오후건강보험심사평가원 기능과 환자경험에 대해 자세히 알수있었던 좋은 기회였습니다.^^앞으로 병원 진료 후 환자경험평가 조사할때 적극적으로 참여하여 의견을 내야겠어요😊 좋은 정보주셔서 감사합니다🎉
@쯔방
2025년 10월 10일 3:55 오후저는 평소에 병원 갈때 걱정과 불안이 큰 편이라 병원의 의료 서비스 질이 정말 중요하다고 느끼는데요, 제가 방문한 병원의 의료 서비스가 좋으면 일단 안심이 되더라구요. 그래서 이렇게 직접 병원을 평가할 수 있는 설문은 환자의 입장에서 매우 유용하다고 생각해요. 이런 평가를 통해서 병원도 개선할 수 있고 환자들도 더 나은 의료 서비스를 기대할 수 있을거라고 생각해요. 덕분에 인생 병원을 찾을 수 있을거 같아요! 오늘도 좋은 영상 감사합니다 🥰🥰🥰
@johnjang8236
2025년 9월 30일 8:41 오전진짜 너무 좋은 영상 감사합니다.
아버지가 담도암 4기신데 이번에 응급실 갔다가 너무 많은 사람이 몰려 앉아서 하루종일 치료 받으셨어요.
내일 당장 중한 시술을 받아야 함에도 코로나가 다시 창궐한 이시점에 수많은 사람이 대합실에 몰려 치료하는데 참 너무 속상하더라구요.
사람들이 가벼운 상황은 2차병원을 가야 하는데 신뢰도의 문제인지 다 큰병원만 찾으니 너무 속상하더라구요.
그리고 아무리 유명한 의사더라 하더라도 1분밖에 안보시니 항암이 안되는 상황에 항암을 시키시거나 퇴원하면 안되는 상황에 퇴원시켜 바로 그날 응급실로 모시고 오는 등 아버지를 2번이나 죽을 뻔하셔서 참 너무 감사하고 귀한 영상이라 생각합니다. 널리 널리 이영상이 전해져 환자가 존중받는 병원으로 시스템이 분산되고 변화 되어 갔으면 합니다.
@배경희-l5q
2025년 10월 7일 4:37 오후새로운 정보를 알게되서 너무 유익한 시간이었어요 신정원 팀장님이 쉽게 설명해주셔서 귀에 쏙 들어오네요
@kimminson315
2025년 9월 29일 7:59 오후좋은병원을 찾는 방법을 확인할 수 있어서 의미있었어요 !, 유익하고 좋은정보였습니다
@지도영-c4h
2025년 9월 29일 8:22 오후좋은 정보 감사합니다
@user-vu5uq3kg2t
2025년 9월 29일 8:01 오후좋은정보 감사합니다
@JuheeBaeJhbae
2025년 10월 7일 4:20 오후환자의 입장에서 평가를 통한 제도 개선할수 있는 기회가 있다는 걸 처음 알았습니다 의료서비스가 더 돟아질거를 기대합니다
@kds4885
2025년 10월 10일 10:47 오후슬기로운 병원생활. 불친절 병원을 알게 되는거 같아요. 좋은 병원 친절한 병원으로 환자와 의료진들까지 서로 좋은 모습 보여주면 좋을거 같아요.
@ds2754
2025년 9월 29일 9:32 오후너무나 유익한 정보네요
도움이 많이 되었어요^^
@민례김
2025년 9월 29일 11:42 오후좋은정보감사합니다^^
@sysy_8318
2025년 10월 10일 11:30 오후환자경험평가라는 것은 처음 들어봤는데 올바른 의료 문화를 만들기 위해서라도 중요한 일이라는 것을 알게 됐네요.
@유선미-m4k
2025년 10월 3일 8:32 오전환자중심으로 환자경험 평가가 지표가 되어 의료서비스향상에 기여하고 있다는 현실이 놀랍고 실제 병원에 다녀보면 서비스질과 이용편의성이 좋아졌다는걸 많이 느끼고 있답니다
@박경숙-l3n
2025년 10월 4일 2:57 오후유익한 정보 알려주셔서 고맙습니다.
신정원팀장님이 천천히 알아듣기 쉽게 설명해주셔서 더 잘 이해가 됩니다.
앞으로도 두분 항상 건강하셔서 미경님은 국민을 맘을 위로하는 일로 신팀장님은 국민의 건강을 돕는 일로 승승장구하십시오
@미희-y1o
2025년 10월 5일 2:17 오후이 영상을 보고 환자경험평가에 대해 처음 알게 되었어요 ^^실질적으로 의료의 질을 높이는데 많으 도움이 되리라 생각합니다. 남은 기간 동안 정보가 잘 수집되어서 질 높은 평가가 이루어졌으면 좋겠습니다
@엘레나-d8j
2025년 9월 30일 10:19 오전환자경험평가로 인해 심평원과 병원들이 노력하고 있단 사실이 체감되는거같아요~! 앞으로도 믿을수 있는 의료를 위해 화이팅해주세요!!
@mychoi1932
2025년 9월 29일 8:45 오후이런 유익한 조사는 널리 퍼져서 더 좋은 의료 환경이 되었으면 좋겠어요😊
@푸른산-i5c
2025년 9월 30일 11:04 오전설명도 질문도 차분히 조곤조곤 해 주시니 이해가 빨리 되네요.
좋은정보 고맙습니다.
@TH-ox7ty
2025년 9월 30일 8:59 오후좋은 정보를 쉽게 잘 설명해주시네요,
설문도 실제 따라가 보니 유익해요
심사평가원. 김미경 TV 최고네요