어떤 생각이 평범한 사람을 최고로 만드는가?

라이언 고트프레드슨

생각의길

I 당신의 생각이 최선의 사고방식인가?
연구되고 검증된 최적의 사고방식

1장 자신의 사고패턴을 알 수 있는 4가지 상황
2장 당신이 누구인지, 어떻게 살아갈지를 결정하는 마인드셋
3장 더 나은 결정, 효율적 행동, 성장하는 기쁨
4장 어떤 생각이 내 성공을 방해하고 있는지 진단하라.

II 성장 마인드셋, 고정 마인드셋
내 능력은 얼마든지 발전할 수 있다는 믿음이 도전과 인내의 근원이다.

5장 무엇이 평범한 사람을 성공하게 하고 극도로 유능한 사람도 실패하게 하는가?
6장 패배하고 어떻게 생각하느냐가 승리할 때까지 얼마나 걸릴지 결정한다.
7장 삶, 일 및 리더십의 성공을 이끄는 성장 마인드셋의 힘
8장 성장 마인드셋 개발하기

III 개방 마인드셋, 폐쇄 마인드셋
‘내가 옳다’라는 생각에서 ‘내가 옳다는 것을 어떻게 알지?’로 바꿔야 한다.

9장 발전의 속도는 못마땅한 아이디어의 장점을 얼마나 고려하느냐에 달려있다.
10장 의사결정의 효율성을 방해하는 자아의 장벽
11장 삶, 일 및 리더십의 성공을 이끄는 개방 마인드셋의 힘
12장 개방 마인드셋 개발하기

IV 추진 마인드셋, 예방 마인드셋
이기려는 자세와 지지 않으려는 자세의 결과는 성공과 실패만큼 크다.

13장 자신만이 설계도를 가지고 인생의 바람과 폭풍에 맞서 항해할 의지.
14장 목적지의 질을 달라지게 하는 것
15장 삶, 일 및 리더십의 성공을 이끄는 추진 마인드셋의 힘
16장 추진 마인드셋 개발하기

IV 외향 마인드셋, 내향 마인드셋
승자는 협력을 통해 파이는 확장되며 그럴 때 원하는 만큼 얻을 수 있다고 믿는다.

17장. 타인은 나만큼 최선을 다하지 않는다는 생각이 채찍을 들게 한다.
18장 결국 사람을 대하는 방식이 모든 것을 바꾼다.
19장 삶, 일 및 리더십의 성공을 이끄는 외향 마인드셋의 힘
20장 외향 마인드셋 개발하기

VI 결론
21장 성공을 위해서는 고통의 뿌리를 찾아야 한다

출판사 책소개

*월스트리트 저널 베스트셀러
*USA 투데이 베스트셀러
*아마존 자기계발 베스트셀러
*연구되고 검증된 성공 마인드셋

1. 어떤 생각이 당신을 원하는 삶에 이르게 하나?
원하는 삶을 위해 꼭 갖춰야 할 4가지 마인드셋

마인드셋은 생각, 학습 및 행동을 좌우하는 무의식적인 자동처리 과정의 90퍼센트를 주도하면서 당신의 삶을 지휘하고 있다. … 당신의 마인드셋은 눈에 보이지 않는 방향키다. 인생을 어떻게 항해할지 지금 무의식적으로 지시하고 있다.
…
이 마인드셋 프레임이 자기 인식과 성공 확률을 높이는 힘을 가진 주된 이유는 마인드셋에 명확한 라벨을 붙이고 정의를 부여하기 때문이다. 이러한 라벨과 정의가 없다면 마인드셋을 업그레이드하려고 할 때 무엇에 중점을 두어야 하는지 명확하고 정확하게 파악하기가 어렵다. …라벨을 붙임으로써 명확성과 방향이 부여되고, 현재의 마인드셋을 성찰하고 네 가지 성공 마인드셋을 개발할 수 있는 힘이 생긴다.
…
핵심은 이것이다. 우리가 누구인지 깨닫고 우리를 생각하고 행동하게 만드는 무의식적 자동화 과정의 유발 요인이 무엇인지 의식할 수 있다면, 자기 자신을 틀에 가두는 믿음과 성공을 방해하는 욕망도 더 잘 인식할 수 있을 것이다. 이와 더불어 우리는 이러한 믿음과 욕망을 근본적인 수준에서 변화시키고 개선시킬 수 있는 힘을 얻게 될 것이다.

-본문 중에서

최적의 사고방식은 어떻게 내 삶에 기여하는가?
내 마인드의 어떤 부분이 내 성장을 막고 있을까?
어떤 마인드를 가진 사람이 더 자존감이 높고, 더 행복한 삶을 살고, 원하는 것을 성취하는가?

저자는 광범위한 연구를 통해 변화와 성취, 원하는 삶을 위해 꼭 필요한 네 가지 핵심 마인드셋을 제공합니다. 이 책은 우리의 마인드가 현재의 결과를 결정짓는 데 어떤 역할을 하는지, 어떤 마인드가 우리의 삶을 더 나은 곳으로 이끄는지, 가장 포괄적으로 연구된 생각의 과학입니다. 어떤 생각들이 항상 불가능해 보이는 확률에도 불구하고 원하는 성취를 이루어 내는지, 어떤 생각들이 더 나은 삶을 방해하고 변화를 가로막는지, 성공적인 사고방식과 자신을 제한하는 사고방식의 차이를 명쾌하게 분석해 높은 성취를 올리는 발판으로 사용할 수 있도록 안내합니다.

2. 당신의 생각이 최선의 사고방식인가?
연구되고 검증된 최적의 사고방식,

네 가지 긍정적인 마인드셋(성장, 개방, 추진, 외향)이 삶을 보다 효과적이고 성공적으로 산다는 결과가 반복적으로 나오기 때문에 이들을 성공 마인드셋이라고 부르겠다. 성공 마인드셋은 우리의 삶, 일 그리고 리더십의 더 큰 성공을 여는 열쇠이다. 부정적인 마인드셋(고정, 폐쇄, 예방, 내향)은 쉽게 정당화할 수 있지만 성공을 막고 제한한다는 결과가 꾸준히 나오고 있다. 이들을 제한 마인드셋이라고 부를 것이다.
…
마인드셋 때문에 사람들은 같은 상황에 처하더라도 서로 다르게 해석한다. 다시 말해 다음의 상황들은 마인드셋이 그 원인이다. (1) 어떤 사람들은 도전과 실패를 피해야 할 것으로 보는 반면, 어떤 사람들은 배우고 성장할 수 있는 기회로 본다. (2) 어떤 사람들은 의견 불일치를 위협으로 보는 반면, 어떤 사람들은 자신의 생각을 발전시킬 기회로 본다. (3) 어떤 사람들은 위기를 피해야 할 것으로 보는 반면, 어떤 사람들은 성공을 향한 필수요소로 본다. (4) 어떤 사람들은 자신과 연관된 이들을 사물로 여기는 반면, 어떤 사람들은 사람으로 여긴다. 마인드셋으로 인해 당신은 당신의 생각이 최선의 사고방식이라고 믿게 된다.

-본문 중에서

이 책은 즉각 당신의 사고방식을 진단 할 수 있는 틀을 제공하고 ‘이것을 힘들게 배웠다, 이 사실을 뼈아픈 경험을 통해 배웠다.’의 함정에서 벗어나 원하는 성취를 위한 최적의 마인드로 두뇌를 재구성 할 수 있도록 검증된 도구 상자를 제시합니다. 우리의 성공을 방해하는 생각의 사각지대와 자신을 가두는 신념을 이해해 우리가 현재에 갇혀 있는 이유를 밝히고 원하는 삶을 향해 빠르게 생각을 전환할 수 있도록 실천적 방법을 제시합니다. 우리가 마인드를 업그레이드하려고 할 때 무엇에 중점을 두어야 하는지 명확성과 방향성을 가질 수 있도록 우리 삶에 가장 큰 영향력을 미치는 핵심적인 마인드에 이름을 붙이고 객관화해 우리의 마인드를 평가하고 집중하고 조정, 개선 할 수 있도록 합니다. 이 책은 나만 몰랐던 나만의 가능성을 발견하고 성공의 정점으로 안내하는 명확하고 검증된 사고 전략입니다.

3. 생각의 수준이 삶의 수준을 결정한다.
장벽을 넘어 변화와 성취를 이룰 4가지 마인드셋

고정 마인드셋과 성장 마인드셋이 30년 이상 연구되면서 각 마인드셋을 가진 사람들이 서로 다르게 행동하고 수준이 다른 성공을 거두는 데는 두 가지 주요 이유가 있다는 것이 밝혀졌다. 두 가지 이유는 배우고 발전할 가능성이 얼마나 높은가와 실패와 노력을 어떻게 받아들이는가와 관련이 있다. …그들이 그런 성공을 거둔 것은 타고난 재능과 능력 때문이 아니라 삶을 대하는 태도였음을 알 수 있다. …자신의 재능, 능력 및 지능을 바꿀 수 있다고 믿느냐 안 믿느냐와 같은 작은 사안이 우리 삶의 모든 중요한 측면에서의 성공을 뒷받침한다는 분명한 증거가 있다.
…
연구원들은 개방 마인드셋을 가진 사람들이 행동처리와 의사결정에 더 공정하고, 편견이 덜하며, 더 정확하다는 것을 거듭 발견했다. 둘째, 다수의 연구팀은 개방 마인드셋을 가진 사람들이 자신의 성공에 기여한 것을 훨씬 더 정확하게 판단한다는 것을 발견했다.…폐쇄 및 개방 마인드셋은 우리 삶에서 가장 중요한 역할을 하는데, 결정의 질에 영향을 미치는 것이다. 성공은 의사결정의 효율성에 기초한다.
…
우리가 삶의 운전자가 되는 때는 목적지와 목적을 파악하고 거기까지 가는 여정에 의도를 가질 때다. 이 추진 마인드셋으로 우리는 진로를 설정하고, 어려운 지형을 헤쳐 나가며, 때로는 풍랑을 만나도 이겨낸다. 이렇게 하여 우리가 의도를 갖고 선택한 목적지에 도달하게 되는 것이다…추진 마인드셋을 가진 사람들이 결정을 내릴 때 더 독창적이고 유연하며 적절한 해결책을 만들어낸다는 사실을 발견했다. 예방 마인드셋과 추진 마인드셋에 따라 우리가 문제를 대하는 방식, 변화의 기회, 그리고 삶이 우리에게 제시하는 선택사항들이 달라지기 때문에, 그에 상응하여 우리가 대응하는 방식도 달라진다. 목적지의 질은 우리가 가진 마인드셋에 의해 결정된다.
…
잰더가 내향 마인드셋을 가졌을 때는 “내가 얼마나 위대해질 수 있을까?”라는 물음에 집착했었다. 이제 외향 마인드셋으로 바꾼 그가 가장 중요하게 묻는 질문은 “내가 다른 사람의 위대함을 얼마나 인정해줄 것인가?”이다.
…
우리는 “서로를 소중한 사람으로 올바르게 대할 때 똑똑한 사람이 얼마나 더 똑똑해질 수 있는지, 숙련된 사람이 얼마나 더 숙련될 수 있는지, 열심히 일하는 사람이 얼마나 더 열심히 일할 수 있는지 모른다.”
-본문 중에서

삶의 핵심 동력이 되는 4가지 마인드셋은 우리가 이룬 발전, 삶의 축복, 눈앞에 놓은 기회, 그리고 우리가 가진 가치를 더 잘 보게 합니다. 탁월한 성공을 거둔 것은 타고난 재능과 능력 때문이 아니라 삶을 대하는 태도 때문이었다는 것을 인식하게 되며 그것은 당신의 잠재력을 발견하게 하고 당신의 장벽을 뛰어넘을 힘을 줍니다.
4가지 핵심 마인드셋은 우리가 진정으로 헌신할 수 있는 목적을 찾고, 원하는 미래가 현재 우리가 하는 일을 결정하도록 하며 구태한 관습에서 깨어나 틀에 얽매이지 않는 행동에 참여하게 합니다. 이는 나와 타인, 그리고 세상을 새로운 관점에서 바라보게 되며 이것은 결국 배움과 창조를 불러옵니다. 이 책은 우리가 여전히 과거의 영향을 받지만 더 이상 포로가 아님을 깨달을 수 있고 구태한 사고방식의 저항에서 벗어나 지식을 욕망과 통합해 진정한 자신의 삶, 더 나은 삶으로 나아 갈 수 있도록 우리의 마인드를 재구성합니다. 만약 당신의 현재가 감동적이지 않다면 이 책은 당신의 변화와 가능성, 성취를 열어줄 강력한 무기가 될 것입니다.

책속에서

만약 자신을 가장 깊은 곳까지 알 수 있다면 어떨까? 당신이 세상을 어떻게 보는지, 당신의 가치와 신념을 왜 가지게 되었는지, 당신의 그 목표를 왜 설정하게 되었는지, 그리고 왜 그 방법으로 운영하는지 완전히 깨달을 수 있다면 어떨까? …이 책은 자기 자신에 눈을 떠가는 여정이 될 것이다. 당신을 가장 깊고 근본적인 수준에서 들여다보게 될 것이다.

• 직원의 44%는 현재의 관리자가 생산력 향상에 도움이 되지 않는다고 생각한다.
• 직원의 60%는 관리자가 자존감을 손상시킨다고 생각한다.
• 직원의 65%는 급여가 올라가는 것보다 관리자가 바뀌는 것이 더 낫다고 생각한다.
• 직원의 82%는 관리자가 진실을 말한다고 믿지 않는다.

마인드셋의 힘을 알고 나자 의문이 생겼다. “마인드셋이 그렇게 강력하다면 성공하기 위해서는 어떤 마인드셋이 필요할까?”

하이즈먼 트로피를 거머쥔 최초의 대학 1학년생 맨지엘과 종합 199위에 그쳐 6라운드 드래프트에서 간신히 선발된 브래디를 보면 다음과 같은 의문이 든다. 어떤 사람들이 단점을 극복하고 성공할까? 무엇이 극도로 유능한 사람들을 실패하게 하는 것인가?

고정 마인드셋인 사람들은 자신의 상태가 “가짐”인지 “못 가짐”인지 무척 신경 쓴다. 실제로 그들의 가치와 자존감은 “가짐”의 정도에 따라 달라진다. 이 때문에 자신의 이미지에 지나치게 신경을 쓰고, 이미지를 보호하는 일에 많은 노력을 들인다.…성장 마인드셋을 가진 사람들은 능력보다 노력에 따라 성취도가 달라진다고 믿기 때문에, 겉으로 보이는 것에는 신경을 덜 쓰고, 얼마나 성장하고 발전하며 나아가고 있는지에 대해 훨씬 더 많은 신경을 쓴다. 따라서 이미지나 외관에 초점을 맞추기보다는 발전이나 내면에 중점을 둔다. 단지 좋게 보이는 것을 바라는 게 아니라 선한 존재가 되기를 원한다. 따라서 그들은 잠재력에 도달하지 못하는 것을 두려워한다.…고정 마인드셋인 사람들은 도전의 크기에 민감하게 반응하는데, 이를 나타내는 지표는 “이것이 얼마나 많은 노력을 필요로 하는가?”이다. 만약 어떤 일이 쉽고 노력이 거의 필요하지 않을 것이라고 인식하면 실패할 가능성이 낮다고 보고 기꺼이 맡는다. 그러나 어떤 일이 힘든 노력을 요할 것이라고 인식하면 실패할 가능성이 높다고 보고 회피한다.

2012년 구글은 “완벽한 팀”을 구축할 목적으로 최고 성과를 낸 팀의 비결을 찾기 위해 ‘프로젝트 아리스토텔레스’라는 이름의 대규모 프로젝트를 시작했다. 구글 임원들은 단순히 최고의 인재들을 모아놓으면 최고의 팀이라고 오랫동안 믿었기 때문에, 이제는 팀 구성을 살펴보기 시작했다. 재능, 성격, 직장 밖에서의 관계, 성별, 민족적 다양성 등의 다양한 조합을 분석했는데 이 심층 탐구에서 발견한 것은… 아무것도 없었다. 어떤 패턴도 나타나지 않았다. 그들은 다시 처음으로 돌아가 고유한 팀 문화를 만들어낸 역동성과 관계, 그리고 업무 습관을 검토했다. …1년 넘게 걸린 이 연구는 몇 가지 패턴과 결과를 보여주었다. 이러한 역동성, 관계, 습관이 팀의 생산성을 향상시키는 열쇠인 것 맞지만, 이제 가장 중요한 것이 무엇인지 알아내야 했다.

나는 일에 몰입하는 데 가장 강한 원동력이 무엇인지 궁금했다. 나는 개인적으로 9개 기관 6만 명에 이르는 직원을 대상으로 분석을 했다. 내가 발견한 것은 직원이 “내 의견은 직장에서 중요하다”는 말에 매우 동의라고 답했다면, 직원들의 95%가 업무에 잘 몰입하고 있다는 것이다.

나의 개인적인 마인드셋 연구에서 리더들은 개방적이라고 느끼는데 왜 부하직원들은 그 목소리가 들리지 않는지 이유를 분석했다. 만약 당신이 감독관, 이사, 매니저, 교사 또는 부모라면, 당신은 나의 결론에 놀라 눈이 동그래질지도 모른다.

당신이 그 선수라고 상상해보라. 120분 동안 이미 경기를 치른 후인데 한 번 더 강슛을 날려 득점해달라는 요구를 받은 상황, 이 기회 아니 이 도전에 어떻게 접근하겠는가? “팀의 승리를 위해 골을 꼭 넣어야 한다”라는 생각이 들까? 아니면 “우리 팀이 지지 않으려면 골을 넣어야 한다”라는 생각이 들까? 각 접근법과 사고방식은 다른 마인드셋을 나타낸다.
연구원 기어 조르데와 에스터 하트만은 월드컵 역사상 나온 모든 승부차기를 분석했다. 선수가 자신의 차례가 왔을 때 어떻게 접근하느냐가 행동 방식을 바꾸고 공을 차는 방식을 극적으로 바꾼다는 것을 발견했다.

80퍼센트 이상은 다른 사람들이 최선을 다하지 않는다고 답한다.

결핍된 사고를 하는 사람들은 삶의 보상이 한정된 파이를 나눠 갖는, 즉 가능한 한 파이를 많이 차지해아 하는 경쟁이라고 믿는다. 풍요로운 사고를 하는 사람들은 삶의 보상이 확장되는 파이, 즉 협력을 통해 누구나 파이의 크기를 늘리고 자신이 원하거나 필요한 만큼 얻을 수 있다고 믿는다.

내향 마인드셋을 가진 사람들은 우리 삶에서 상호간의 양질의 관계가 삶에서 하는 역할을 과소평가한다. 그들은 관계를 단기적이고 어떤 순간에 도움이 되는 기분 좋은 동반 관계 정도로 본다. 외향 마인드셋을 가진 사람들은 양질의 관계를 행복하고 만족스러운 삶의 핵심으로 본다.